ボーナス10000円で試しに取引
ボーナス10000円で試しに取引。
コツコツ重ねて、2週間で4万円の利益が出て、10000円を出金させて頂こうと問い合わせると、規約違反ですべてリセットに。違反内容は一回の取引ロット数が0.1以上だったため。
確かに規約を隅々まで呼んでいない自分に落ち度はあれども、いきなり全てリセットはひどい。また0.1以上の取引出来ない制限ぐらいはかけれるのでは？
あまりにひどいので、退会と個人情報破棄を伝えても返事無し。
サイトの日本語は綺麗だが対応は杜撰な会社。誠実さを一切感じない。
追記
上記の評価を行い、返信がきたコメントが「利用規約をよく読むことを勧めます」「このような苦情に心痛めます」。
あくまでこちらはレビューにて思った事を記載したのみです。
苦情と捉えられるのは勝手ですが、レビューを苦情と捉えるような会社だと改めて知りました。苦情として言わしてもらうととても上から目線な会社です。
2度とコメントもしません。
体験日: 2021年2月09日
TTCM Traders Trust からの回答
ごくゆな様、
お申し込み頂いたプロモーションの利用規約にご満足頂けなかったとのことで、ご不便をおかけしております。このような状況を防ぐ為、申請頂く前に利用規約を注意深く確認頂くことをご案内しており、更に詳細を明確にする必要がある場合は、24時間週5日アクセス可能な国際チーム、または、日本語チームのカスタマーサポートに連絡頂くことをお勧めします。
このプロモーションでは、ライブ口座でリスクのない取引を希望するトレーダーが、弊社の取引条件を確認し、自身の取引戦略を試すことを可能にします。更に、利用規約に従って特定の取引量を達成したトレーダーには、弊社に入金することなく実際の資金を引き出すことを可能にします。お客様はご自身の選択にてボーナスを受け取られ、その上で、ボーナス利用規約違反をされておりますが、このような苦情を申し立て頂いていることに対し、弊社は心を痛めております。
ご指摘のアカウント閉鎖リクエストを調査しましたが、メール、チャット、電話での履歴は見つかりませんでした。アカウントを閉鎖するために必要なのは、support.int@ttcm.comにメールを頂くのみであり、いつでも受付しております。
24時間週5日、いつでもお気軽にご連絡ください。
TTCM社員一同