**English version below**

Wenn jemand meine andere Bett1-Rezension gelesen hat, werden Sie ein sehr gutes Beispiel dafür sehen, wie unehrlich der Bett1-Kundendienst sein kann.

Sie haben auf meine Rezension geantwortet, dass die Lieferung meiner Matratze am Donnerstag genehmigt worden sei. Seitdem habe ich nichts mehr gehört.

Es ist mehr als vier Wochen her, dass ich eine Matratze bestellt habe.

Ich habe nur angerufen, um mich zu erkundigen, und sie haben mir gesagt, ich solle "ein paar Tage" warten. Ich fragte, warum es mit meiner Bestellung nicht vorangeht, aber der Arbeiter legte mir den Hörer auf. Ich habe nicht geschrien. Ich war nicht aggressiv.

Sie haben sich geweigert, irgendwelche Auskünfte zu erteilen. Sie weigern sich, irgendwelche Daten zu nennen. Sie waren nie ehrlich über das, was geschieht. Mal sehen, welche leeren Versprechungen sie diesmal machen.

Mit Bett1 stimmt etwas nicht.
KAUFEN SIE NICHTS VON BETT1!
GLAUBEN SIE NICHTS, WAS BETT1 IHNEN SAGT.

**English version**
If anyone read my other Bett1 review, you will see a very good example of how dishonest Bett1 customer service can be.

They replied to my review to say that delivery of my mattress had been approved on Thursday. I have heard nothing since then.

It is more than four weeks since I ordered a mattress.

I just phoned to check and they have told me to wait 'a few days'. I asked why is there no progress with my order but the worker put the phone down on me. I did not shout. I was not aggressive.

They have refused to give any information. They refuse to give any dates. They have never been truthful about what is happening. Let's see what empty promises they make this time.

There is something very wrong with Bett1.
DO NOT BUY ANYTHING FROM BETT1!
DO NOT BELIEVE ANYTHING BETT1 TELL YOU.

Date of experience: 30 June 2020